1. Dukungan akun dan transaksi
Email: support@rentalnesia.com. Telepon: [supportPhone]. Sertakan kode booking bila terkait transaksi, tetapi jangan mengirim password, OTP, PIN, atau data kartu.
2. Privasi dan data pribadi
Kirim permintaan akses, koreksi, penghapusan yang memenuhi syarat, penarikan persetujuan, atau keluhan privasi ke [privacyEmail]. Kami dapat memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan.
3. Pembatalan, refund, dan sengketa
Utamakan fitur pembatalan atau dispute pada detail booking. Jika tidak tersedia, email support@rentalnesia.com dengan kode booking, kronologi, jumlah yang disengketakan, dan bukti pendukung.
4. Korespondensi resmi
PT. Rentalnesia Kreasi Solusindo, NIB [companyRegistrationNumber], [companyAddress]. Alamat ini masih harus diverifikasi sebelum digunakan untuk surat resmi atau panggilan hukum.